IT Partner
Eén partner voor je volledige IT infrastructuur. Wij beheren, monitoren en documenteren, jij concentreert je op je kernactiviteit.
Alles voor een gezonde IT omgeving
Een IT Partner contract bij Secundra dekt alles wat je organisatie nodig heeft om betrouwbaar te blijven werken. Geen verrassingen, geen losse kost posten.
Netwerk en WiFi beheer
Configuratie, segmentatie en dagelijks beheer van je bedrade en draadloze netwerk. Met UniFi of gelijkwaardig.
Firewall configuratie en onderhoud
OPNsense firewalls met strikte regels, VPN toegang en regelmatige updates.
Backup en disaster recovery
Geautomatiseerde backups, periodieke restore tests en een uitgewerkt herstelplan.
Proactieve monitoring en alerting
Zabbix en Tactical RMM zorgen voor continue metingen, zodat problemen opgelost zijn voordat je ze merkt.
Hardware advies en aankoop
Eerlijk advies over hardware, zonder verborgen marges. We bestellen mee en configureren vooraf.
Documentatie en wachtwoordbeheer
Alles wordt vastgelegd in ITFlow en Vaultwarden, zodat je organisatie eigenaar blijft van haar kennis.
Zekerheid vooraf, geen verrassingen achteraf
In elk IT Partner contract zitten standaard 56 uur ondersteuning per jaar. Daarmee dekken we planbare vragen, kleine aanpassingen en incidentbeheer. Wat je vooraf kocht, is wat je krijgt.
- Helder gecommuniceerd, transparant geregistreerd
- Prioriteitsafhandeling bij incidenten
- Uitbreidbaar naar 112 uur via Combined Partner
Ingebouwde kwartaalreview
Elke drie maanden nemen we samen de cijfers door. Uptime, incidenten, openstaande acties en verbeterpunten. Je weet altijd waar je staat.
Plan kennismakingVeelgestelde vragen over IT Partner
Wat kost een IT Partner?
Een vast maandbedrag dat afhangt van het aantal medewerkers en de complexiteit van je IT-omgeving. Je weet vooraf exact waar je aan toe bent, zonder onverwachte facturen. Vraag een offerte op maat aan voor een concreet cijfer.
Wat zit er in het IT Partnership?
Volledig beheer van je netwerk, WiFi, firewall, endpoints, backups en Microsoft 365, plus proactieve monitoring en helpdesk. Standaard 56 uur support per jaar inbegrepen.
Nemen jullie onze bestaande IT-omgeving over?
Ja. We brengen eerst je huidige setup in kaart, nemen het beheer over en documenteren alles, zodat er nooit kennis verloren gaat.
Wat als er iets stuk gaat?
Je medewerkers bereiken onze helpdesk rechtstreeks en worden geholpen door mensen die je omgeving kennen. Geen wachtrijen, geen ticket-pingpong.
Kan ik later uitbreiden naar cybersecurity?
Zeker. Je kunt op elk moment upgraden naar een Combined Partnership, waarin IT-beheer en security onder één contract samenkomen.