Direct naar inhoud
Secundra
IT Partner

IT Partner

Eén partner voor uw volledige IT infrastructuur. Wij beheren, monitoren en documenteren, u concentreert zich op uw kernactiviteit.

Wat is inbegrepen

Alles voor een gezonde IT omgeving

Een IT Partner contract bij Secundra dekt alles wat uw organisatie nodig heeft om betrouwbaar te blijven werken. Geen verrassingen, geen losse kost posten.

Netwerk en WiFi beheer

Configuratie, segmentatie en dagelijks beheer van uw bedrade en draadloze netwerk. Met UniFi of gelijkwaardig.

Firewall configuratie en onderhoud

OPNsense firewalls met strikte regels, VPN toegang en regelmatige updates.

Backup en disaster recovery

Geautomatiseerde backups, periodieke restore tests en een uitgewerkt herstelplan.

Proactieve monitoring en alerting

Zabbix en Tactical RMM zorgen voor continue metingen, zodat problemen opgelost zijn voordat u ze merkt.

Hardware advies en aankoop

Eerlijk advies over hardware, zonder verborgen marges. We bestellen mee en configureren vooraf.

Documentatie en wachtwoordbeheer

Alles wordt vastgelegd in ITFlow en Vaultwarden, zodat uw organisatie eigenaar blijft van haar kennis.

56 uur support per jaar

Zekerheid vooraf, geen verrassingen achteraf

In elk IT Partner contract zitten standaard 56 uur ondersteuning per jaar. Daarmee dekken we planbare vragen, kleine aanpassingen en incidentbeheer. Wat u vooraf kocht, is wat u krijgt.

  • Helder gecommuniceerd, transparant geregistreerd
  • Prioriteitsafhandeling bij incidenten
  • Uitbreidbaar naar 112 uur via Combined Partner

Ingebouwde kwartaalreview

Elke drie maanden nemen we samen de cijfers door. Uptime, incidenten, openstaande acties en verbeterpunten. U weet altijd waar u staat.

Plan kennismaking